Dramadriehoek

Soms heb je een gesprek of discussie, waarbij je het gevoel hebt dat je maar niet vooruit komt. Jij en je gesprekspartner(s) blijven in cirkeltjes redeneren, je komt niet verder en het gesprek kost je enorm veel energie. Hoe komt dit? Waarschijnlijk zitten jullie in de “dramadriehoek”. De dramadriehoek is een model voor communicatie en samenwerking. Het beschrijft gedrag wat de onderlinge communicatie (en dus samenwerking) belemmert en komt uit de Transactionele Analyse. 3 rollen De dramadriehoek gaat uit
- Dramadriehoek

Lees verder

platenspeler

Get lucky met vinyl

In mijn studententijd heb ik veel ge-DJ’d. Met vinyl, zoals het toen hoorde. Nooit heb ik echt afscheid kunnen nemen van het gevoel een plaat uit de hoes te halen, de muziek letterlijk in je handen te hebben, deze voorzichtig neer te leggen en de naald te laten zakken. Met als wonderlijk resultaat: Muziek! Spotify Al zo’n 4 jaar gebruiken we thuis Spotify voor al onze muziek. Superhandig, je tapt (tablet of telefoon) of klikt iets aan en
- Get lucky met vinyl

Lees verder

Slim samenwerken met je klanten

Vorige week had Ziggo groot nieuws. De zenders zouden op nieuwe kanalen terecht komen. Voordeel: Meer zenders en hogere kwaliteit. Nadeel: Je moet je TV opnieuw instellen. Dit heeft tot potentieel gevolg dat hun supportdesk overstroomt met hulpvragen om TV’s opnieuw in te stellen. Raamposters Daarom heeft Ziggo raamposters uitgegeven. “Samen is het zo gepiept. Mocht u er niet helemaal uitkomen, dan is er altijd wel een oplossing. Kijk in uw buurt waar raamposters hangen.” Zo konden mensen laten
- Slim samenwerken met je klanten

Lees verder

Hartslag

Hartcoherentie

Stress kan goed voor je zijn, het zorgt er namelijk voor dat je scherp bent als je moet presteren. Of het zorgt ervoor dat je overleeft. Als er een leeuw op je pad springt zorgt het ervoor dat je hard kunt rennen. En, zodra het gevaar geweken is kun je weer ontspannen. Maar in ons hectische leven is langdurige stress steeds meer gewoon. Denk aan frequente irritaties (alwéér file), deadlines, verwachtingen van collega’s of een spannende meeting. Wist je
- Hartcoherentie

Lees verder

Wachtwoorden: Een paar simpele tips om niet zomaar gehackt te worden

Op veel websites moet je inloggen. En steeds weer heb je een wachtwoord nodig. Hoe ga je hier slim mee om? Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord Deze is misschien lastig, en ik zie in mijn omgeving ook vaak dat het misgaat. Probeer voor iedere website een uniek én sterk wachtwoord te verzinnen. Er zijn namelijk websites die jouw wachtwoord leesbaar opslaan. De beheerder, of de hacker die de website hackt, kan jouw wachtwoord dan lezen. Als hij ook jouw e-mailadres heeft
- Wachtwoorden: Een paar simpele tips om niet zomaar gehackt te worden

Lees verder